Шаблоны Joomla здесь

Тайный покупатель

Тайный покупатель — это человек, который под видом обычного покупателя посещает определенный магазин, салон, ресторан, автосервис, банк и оценивает качество обслуживания.

Подробнее: Тайный покупатель

Омнибус

Омнибус – это исследование населения г. Пензы по вопросам наших заказчиков на самые различные темы. Вы оплачиваете только стоимость своих вопросов, которая зависит от их количества и сложности. 

Подробнее: Омнибус

Холл-тест

Холл-тесты позволяют провести предварительное тестирование нового товара или услуги. Позволяют оценить рыночные перспективы нового товара или услуги. 

Подробнее: Холл-тест

Общественное мнение

Мы проводим опросы общественного мнения по следующим технологиям: телефонные (CATI), поквартирные, онлайн-опросы (CAWI), опросы в общественных местах. 

Подробнее: Общественное мнение

Фокус-группа

Исследование заключается в глубинном групповом интервьюировании представителей целевой аудитории. Выявляются субъективные мнения о товаре, услуге и прочих объектах исследования.

Подробнее: Фокус-группа

Опрос персонала

Опросный метод позволяет измерить такие параметры, как вовлечённость персонала, социально-психологический климат в организации, которые непосредственно влияют на уровень обслуживания клиентов.

Подробнее: Опрос персонала

Политические исследования

Выявление авторитетных персон на уровне города, региона в целом. Изучение электоральной ситуации в регионе. Прогнозирование результатов выборов. Экзитпол.

Подробнее: Политические исследования

Удовлетворённость клиентов

Кроме опросных методов внедряем программное обеспечение для оценки удовлетворённости ваших клиентов, что позволяет автоматически оценивать различные службы вашей организации.

Подробнее: Удовлетворённость клиентов

Сегментирование пользователей

С помощью сервиса Carrot Quest узнаём всё о пользователях вашего сайта и помогаем настроить персональные предложения для каждого из них, а так же общаемся с пользователями онлайн.

Подробнее: Сегментирование пользователей